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お支払い・代金一元管理

終楽のお支払いについて

終楽は、予期せぬ追加請求からお客様をお守りするため、代金一括管理による前払い制を採用しています。安心の窓口一本化で、トラブルのない透明性の高いお取引をお約束します。

優しくて前向きなイメージ

ご利用いただくことのできる支払方法

クレジットカード

対象クレジットカード(VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club)

銀行振込

三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行

ATM決済

ペイジー

キャッシュレス&前払いをお願いする理由

01お客様にとって「安心・安全・簡単・便利」
当日の面倒な金銭のやり取りから解放されるとともに、お見積り後の不当な追加請求を未然に防止し、お客様をお守りします。
02取引先の負担軽減により「安さの追求」が可能に!
集金の手間や未回収リスクを減らし、提携先への支払いスピードを早めることで、原価を抑えた適正価格でのご提供を実現しています。
03業務効率化によるコスト削減をお客様へ還元
キャッシュレス化・前払い制により弊社の事務負担や管理経費を削減し、その分を「サービスの安さ」としてお客様へ還元しています。 ※緊急性のあるお葬式・ご遺体搬送は、業者への現金による直接支払いとなります。
コールスタッフ
コールスタッフ

僧侶派遣にお申込みいただきありがとうございます。
ご希望通りに〇月〇日10時からの一周忌法要のお坊さんが手配できました。
料金はお坊さん手配の33,000円と宗派のご指定料5,500円合わせまして、
38,500円をお支払い期限までに事前にお支払いください。

お客様
お客様

え~、前払いなの?当日にお坊さんにお布施をお渡しする方法ではダメなの?
お金だけ払って来てもらえなかったりしたら不安なんだけど…

コールスタッフ
コールスタッフ

申し訳ございません。弊社ではお客様に事前のお支払いをお願いしております。事前にお支払いをいただくことで、当日の金銭のやり取りがなくなりますし、不当な追加請求からお客様を守ることもできます。
また、お支払いいただいた料金も、依頼が終わるまではお寺さんや業者さんに支払うことはありません。万が一の場合の返金対応や、別の取引先への緊急依頼なども仲介業者だから可能な部分もありますのでご安心いただければと思います。

お客様
お客様

そういう理由があっての前払いなんですね。
説明してもらえて少し安心しました。考えてみれば、当日に金銭のやり取りが発生しないのはありがたいし、安心ですね。

お支払い注意事項

キャンセル料金(費用)
  • 実施日の前日及び当日のキャンセルは原則返金できかねますので、予めご了承ください。
  • 送骨納骨をお申し込みの場合、送付状と必要書類の郵便物投函後※1のキャンセルはご請求金額の50%の返金となりますので、予めご了承ください。
  • キャンセルのご連絡は電話のみの受付となります。メール・FAXでは承っておりませんので、ご注意ください。
  • 口座振込でのご返金の場合、手数料はお客様負担となります。

※1:送付状と必要書類の郵便物投函後とは、弊社からお客様へお送りする送付状と必要書類の郵便物をポストに投函した状態となります。

ご入金が出来ない場合について
  • キャンセルの場合はできる限りお早めにお電話にてご連絡ください。
  • お支払い期日までにご入金が確認できない場合、弊社よりお客様へご連絡をさせて頂き、連絡が取れない場合は自動キャンセルとなりますので予めご了承ください。
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仏事や身じたくに関するお悩み、専門スタッフが丁寧にお応えいたします。

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終楽では、お客様からのご意見や苦情を真摯に受け止め、より良いサービスの向上に努めております。

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