終活支援の全体像とコンテンツの見える化!
終活支援ビジネスに参加しているそれぞれの専門分野の役割の明確化
お客様とお客様フォロー関係者さんとのイメージ合わせの最適化!
=終活支援の全体像とコンテンツの見える化!=
終活支援業界初の企画かと思われます。多くのお客様から終活とか終活支援が、何度お話を聞いてもわからないといわれます。専門家さんが入れ替わり立ち替わり詳しく説明していただきましても、お客様の腹に全体像が収まっていませんので、最終的にはチンプンカンプンのお話になってしまいます。
まずはお客様に説明する側が終活支援ビジネス全体を理解し、終活支援用海図「今回の終活マイ・ポジショニング図」を使って説明することをおススメします。
お客様も、是非この海図(終活マイ・ポジショニング図)をご理解ください。終活支援は専門用語が多く複雑で高レベルな代物(しろもの)ですが、絵として理解してください。何となく判ってきます!
終活支援世界は、マーケター歴53年目の私にとっても、とても捉(とら)えきるものではないと諦(あきら)めていましたが……この終活支援ビジネスに関わって12年目の今から3年前に、終活支援ビジネスがやったと私の掌に乗ってきたようです。14年がかりで終活支援の全体像が描けました。
終活支援ビジネスの全体像の見える化に成功しました。これを活用しての終活支援の簡単便利化に努めていきます。更に更に簡単・便利化を図ります。
お客様との信頼構築のために、先ず終活支援業界と自社の見える化を積極的に推し進めます。終活支援業界の胡散臭さの払しょくに努めます!
=お客様とお客様フォロー関係者さんとのイメージ合わせの最適化!=
お客様が今置かれている場所が簡単に把握でき、何時・何処で・何のサービスが必要なのかが簡単に把握できます。お客様をフォローしている関係者さんは、この図を使って最適なイメージ合わせができます。
葬送支援業界の方々から、この図は優れものと高い評価を頂いています。
9カテゴリー34サービス123アイテム(終活支援パンフレット)の全てがこの図に置かれています
=お客様の今置かれた正確な状況説明で、安心安全の提供!=
お客様は、何も判らないまま費用(料金)を支払うことに不安を感じます。自分が納得できれば、気持ち良くお支払い頂けます。
この終活支援の全体図を活用してお客の置かれた状況を説明頂き、お客様に安心安全をご提供します。
=終活でビジネス展開したい企業・団体・個人さんのためのFC募集です=
一般社団法人「終活身元引受人協会」(株式会社終楽)のFC(フランチャイズチェーン)は、一般的に言われていますFCとちょっと違いがあります。今回の終活支援ビジネスの特性は、①提供するサービスの広がりと奥行きが大き過ぎる・②地域重視・③行政絡みの比重が大きいなどで通常のFC展開とは行かないと思われます。
当協会は、行政の地域包括支援センターと当協会の地域終活支援隊との車の両輪論を唱え、独自のFC展開となっています。運営的にも地域終活支援隊FCさんを優先しますので、VC(ボランタリーチェーン)的になっています。FCオーナーさんの考え方次第では、今回の地域終活支援ビジネスが大化けするように思えてなりません。
一般社団法人「終活身元引受人協会」一般会員申込みは、終活身元引受(保証)人育成セミナー受講者さんだけの特典になります
将来に終活支援ビジネスで起業・新規事業・サービス揃え強化をお考えのお客様には、一般社団法人「終活身元引受人協会」への入会を強くススメします。
高齢者等終身サポート(終活支援)セミナーを始めて1年が過ぎきました。反省事項も多々あり、2024.07.18に(小冊子)終活最適化ノートの初版を発行した。
これを機にこれまでの終楽のセミナー体系を一新することにしました。ここに至るまでに15年の年月と約5億円の投資となりました。
今回は15年の実績に2024.6公示の「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン(内閣府)」を加えました。
高齢者等終身サポート(終活支援)業界の最新の情報・9カテゴリー34サービス123アイテム(フルラインサービス揃え)・ワンストップサービスを学んで、個人の日常生活に団体・企業さんのビジネス化にお役に立てませんか……
一般社団法人「終活身元引受人協会」への加盟(会員)をお勧めします。2~3か月に1回(2時間半)の割合で、勉強会を開催しています。
年会費2万円ですが、十分に終活に必要な知識・対応力・情報は得られるかと思われます。ぜひご参加ください。
株式会社終楽は、終活支援での安心安全性を目指すお客様志向の戦略的企業です。
この図を描くのに14年ほどかかりました。終楽の能力不足なのか、それとも終活支援ビジネスの難しさなのか・・・
多くのお客様もお客様とお客様をフォローする関係者さんも、終活支援の全体像が中々理解できないようです。終活支援ビジネスに関わる9カテゴリー34サービス123アイテムがこの終活マイ・ポジショニング図上に掲載されています。
この終活支援の全体像で、お客様とお客様をフォローする関係者さんとの情報共有化が出来れば幸いです!